- BERANDA
- PROFIL
- PELAYANAN
- SARAN & ADUAN
- MEDIA SOSIAL
- PPID
×

1.
PERSYARATAN PELAYANAN
•
Telah mendaftar di ruang
pendaftaran dengan tujuan pelayanan Ruang Pemeriksaan Umum
•
Menunggu di ruang tunggu Ruang
Pemeriksaan Umum
•
Pasien dipanggil ke Ruang
Pemeriksaan Umum sesuai nomor urut pasien yang terdaftar di Ruang Pemeriksaan
Umum
2. PROSEDUR
3.
JANGKA WAKTU PENYELESAIAN
Waktu penyelesaian
pelayanan untuk tiap pasien adalah kurang lebih 10- 30 menit
4.
BIAYA/TARIF
|
JENIS PELAYANAN |
TARIF (Rp) |
|
|
1 |
Pemeriksaan Dokter |
23.000 |
|
2 |
Surat Keterangan Dokter |
38.000 |
|
3 |
Surat Keterangan Dokter bagi Calon
Jemaah haji |
38.000 |
|
4 |
Angkat jahitan |
25.000 |
|
5 |
Pengambilan korpal telinga |
55.000 |
|
6 |
Pengambilan korpal hidung |
59.000 |
|
7 |
Perawatan luka kecil |
33.000 |
|
8 |
Perawatan luka sedang |
62.000 |
|
9 |
Perawatan luka berat |
111.000 |
5.
PRODUK
a. Pemeriksaan Dokter Umum
b. Konseling Kesehatan Umum
c. Tindakan Rawat Luka
d. Tindakan Angkat Jahitan
e. Tindakan pengambilan corpal telinga dan
hidung
f. Pemeriksaan Medical Check-Up
g. Surat Rujukan BPJS Kesehatan
h. Surat Keterangan Dokter
6.
PENGELOLAAN PENGADUAN
a.
Langsung secara lisan di Ruang
Pengaduan
b.
Bagian informasi / Front office
c.
Melalui kotak saran dan
pengaduan
d.
Call Center dan Pesan teks
Whatsapp : 081234532029
e.
Email Center :
[email protected]
f.
Media sosial :
1) Instagram : @puskesmasketapang_kotaprob
2) Facebook : UPTD Puskesmas Ketapang Kota Probolinggo
3) Youtube : UPTD Puskesmas Ketapang Kota Probolinggo
4) Website : https://pkmketapang.probolinggokota.go.id
7.
STANDAR PELAYANAN PUBLIK