PELAYANAN UGD DAN RAWAT INAP

1.        PERSYARATAN PELAYANAN

a.      Pastikan identitas pasien menggunakan Kartu Keluarga (KK), Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan Sosial (BPJS) atau kartu tanda pengenal lain (mampu menunjukkan NIK) bagi pasien baru untuk dapat di daftarkan oleh pendaftaran melalui

§  simpustronik.probolinggokota.go.id

§  pcarejkn.bpjs-kesehatan.go.id

b.      Kartu berobat bagi pasien yang telah terdaftar atau pasien lama;

2.        PROSEDUR

3.         JANGKA WAKTU PENYELESAIAN

Waktu penyelesaian pelayanan untuk tiap pasien adalah kurang lebih 50-30 menit

4.        BIAYA/TARIF

a.      Pelayanan rawat jalan Unit Gawat Darurat (UGD)

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Pemeriksaan Dokter Umum	23.000

b.      Pelayanan rawat inap

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Akomodasi ruang dewasa (per hari, per kunjungan) (tempat tidur, makan, obat oral)	173.000
2	Akomodasi ruang anak (per hari, per kunjungan) (tempat tidur, makan, obat oral)	173.000
3	Visite Dokter	23.000

c.        Tindakan medis ringan terencana

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Angkat jahitan	25.000
2	Bedside Monitor	81.000
3	Ekstraksi kuku	73.000
4	Injeks IC (skin test)	19.000
5	Injeksi IM	16.000
6	Injeks IV	21.000
7	Injeksi IV (via selang)	21.000
8	Incise (cross incise)	47.000
9	Irigasi mata	42.000
10	Irigasi telinga	31.000
11	Jahit luka 0-15 cm	136.000
12	Jahit luka 15-30 cm	271.000
13	Khitan atau sircumsisi	193.000
14	Nebulizer	84.000
15	Pemasangan infus (dan pelepasan)	65.000
16	Pemasangan kateter urine	60.000
17	Pemasangan O2 dengan canule	37.000
18	Pemasangan O2 dengan masker	59.000
19	Pemasangan ransel verban	31.000
20	Pemasangan spalk	97.000
21	Pelepasan kateter urine	23.000
22	Pembersihan serumen	28.000
23	Pengambilan gram	39.000
24	Pengambilan korpal telinga	55.000
25	Pengambilan korpal hidung	59.000
26	Pengambilan korpal kulit	44.000
27	Perawatan jenazah	56.000
28	Perawatan luka kecil	33.000
29	Perawatan luka sedang	62.000
30	Perawatan luka berat	111.000
31	Perawatan luka bakar (grade 1)	73.000
32	Perawatan luka bakar (grade 2)	163.000
33	Resusitasi Jantung Paru	83.000
34	Suction	57.000
35	Pemberian Diazepan enema	24.500
36	Pemberian injeksi serum Anti Tetanus Serum (ATS)	159.500

d.      Pelayanan penunjang medik

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Pemeriksaan ECG	56.000
2	Pembacaan ECG	14.000

e.      Pelayanan medico legal

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Visum Et Repertum	126.000

f.        Pelayanan Ambulance

NO.	JENIS PELAYANAN	TARIF (Rp)
1	Rujukan dalam Kota Probolinggo	175.000
2	Rujukan ke kabupaten Probolinggo	445.000
3	Rujukan luar Kota Probolinggo	1.125.000

 

5.        PRODUK

a.        Observasi Tanda – tanda vital;

b.        Bed side monitor;

c.        Pemasangan jalur intravena, jika diperlukan;

d.        Pemeriksaan Visum Et Repertum, jika diperlukan;

e.        Tindakan rawat luka dan heacting, jika diperlukan;

f.         Tindakan angkat jahitan;

g.        Tindakan ekstraksi kuku;

h.        Tindakan injeksi IC (skin test), injeksi IM, injeksi IV, injeksi IV (via selang);

i.          Tindakan incisi (cross incisi);

j.          Tindakan irigasi mata;

k.        Tindakan irigasi telinga;

l.          Tindakan khitan (sirkumsisi);

m.     Tindakan pemasangan dan pelepasan infus;

n.        Tindakan pemasangan ransel verban;

o.       Tindakan pemasangan spalk;

p.        Tindakan pembersihan serumen;

q.        Tindakan pengambilan gram;

r.         Tindakan pengambilan korpal (telinga, hidung, kulit);

s.         Perawatan jenazah;

t.         Tindakan perawatan luka bakar;

u.        Tindakan Resusitasi Jantung Paru (RJP);

v.        Tindakan Defibrilator (AED);

w.      Pemberian injeksi Serum Anti Tetanus Serum (ATS);

x.        Pemberian injeksi Anti Rabies;

y.        Pemberian injeksi Serum Anti Bisa Ular (SABU);

z.         Pemasangan folley catheter urine, jika diperlukan;

aa.    Pemeriksaan penunjang, jika diperlukan;

bb.   Pemeriksaan ECG, jika diperlukan;

cc.     Pemberian bantuan oksigen tambahan, jika diperlukan;

dd.   Pemberian obat – obatan sesuai anjuran dokter jaga atau shift, jika diperlukan;

ee.    Tindakan terapi nebulizer, jika diperlukan;

ff.       Tindakan suction, jika diperlukan;

gg.    Bantuan Hidup Dasar, jika diperlukan;

hh.   Tindakan medis lain, jika diperlukan sesuai dengan ketersediaan sarana dan prasarana Puskesmas.

6.    PENGELOLAAN PENGADUAN

a.    Langsung secara lisan di Ruang Pengaduan

b.    Bagian informasi / Front office

c.     Melalui kotak saran dan pengaduan

d.    Call Center dan Pesan teks Whatsapp : 081234532029

e.    Email Center     : [email protected]

f.      Media sosial      :

1)     Instagram   : @puskesmasketapang_kotaprob

2)     Facebook    : UPTD Puskesmas Ketapang Kota Probolinggo

3)     Youtube      : UPTD Puskesmas Ketapang Kota Probolinggo

4)     Website      : pkmketapang.probolinggokota.go.id

7.    STANDAR PELAYANAN PUBLIK